Termini e condizioni del servizio

Panoramica

Benvenuto su Prestigio.

I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Prestigio. Il presente sito web è dedicato alla presentazione dei nostri servizi di progettazione, realizzazione e installazione di tende per interni e soluzioni tessili per la casa.

Prestigio offre un servizio personalizzato basato sulla consulenza, sulla scelta dei materiali, sulle misure degli ambienti e sulla realizzazione di prodotti su misura.

Utilizzando il nostro sito web, richiedendo informazioni o accettando un preventivo, accetti i presenti Termini e condizioni del servizio.

1. Servizi offerti

Prestigio è specializzata nella creazione di tende per abitazioni private, uffici e ambienti residenziali.

Ogni progetto viene sviluppato in base alle esigenze del cliente e può comprendere:

• consulenza nella scelta dei tessuti;
• progettazione della soluzione più adatta;
• realizzazione di tende su misura;
• eventuale consegna e installazione concordata.

Ogni realizzazione è unica e viene preparata in base alle caratteristiche dell'ambiente del cliente.

2. Preventivi e prezzi

Prestigio non pubblica prezzi standard sul sito.

Ogni progetto viene valutato individualmente in base a:

• dimensioni;
• materiali scelti;
• tipo di lavorazione;
• complessità dell'installazione;
• esigenze specifiche del cliente.

Il preventivo viene fornito dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie.

La richiesta di informazioni o preventivo non comporta alcun obbligo di acquisto.

3. Prodotti personalizzati

Le tende realizzate da Prestigio sono principalmente prodotti confezionati su misura.

Per questo motivo ogni ordine viene preparato secondo le indicazioni concordate con il cliente.

Prima dell'avvio della produzione, il cliente è invitato a verificare attentamente:

• misure;
• tessuti scelti;
• colori;
• finiture;
• caratteristiche del prodotto.

Dopo l'inizio della produzione, eventuali modifiche potrebbero non essere più possibili o potrebbero comportare costi aggiuntivi.

4. Ordini

L'ordine viene considerato confermato dopo:

• accettazione del preventivo;
• conferma scritta dell'ordine;
• accordo sulle caratteristiche del progetto.

Prestigio si riserva il diritto di non accettare richieste che non siano compatibili con il servizio offerto.

5. Zona di servizio e consegna

Prestigio opera principalmente nel Cantone di Zurigo, Svizzera.

Non effettuiamo spedizioni standard tramite corriere.

La consegna e l'eventuale installazione vengono organizzate direttamente con il cliente in base alla posizione dell'abitazione o dell'ambiente interessato.

Eventuali richieste fuori dalla zona abituale saranno valutate caso per caso.

6. Tempi di realizzazione

I tempi di produzione dipendono dal tipo di progetto, dalla disponibilità dei materiali e dalla complessità della lavorazione.

Le tempistiche indicate sono da considerarsi indicative e possono variare per motivi indipendenti dalla nostra volontà.

7. Qualità e variazioni dei materiali

I tessuti e i materiali naturali o lavorati possono presentare leggere variazioni di colore, trama o struttura.

Le immagini presenti sul sito hanno valore illustrativo. La resa dei colori può variare in base allo schermo utilizzato.

8. Modifiche, annullamenti e assistenza

Eventuali richieste di modifica devono essere comunicate il prima possibile.

Una volta iniziata la produzione personalizzata, eventuali modifiche o annullamenti saranno valutati in base allo stato di lavorazione del progetto.

Prestigio garantisce assistenza per eventuali problematiche relative alla realizzazione del prodotto.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Prestigio, inclusi immagini, fotografie, testi, grafiche e materiali pubblicati, sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione o l'utilizzo dei contenuti senza autorizzazione.